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电商APP将成营销主阵地

发布时间 2013-03-30

2013年03月28日11:35  中国电子商务研究中心 发表评论电商服务

  (中国电子商务研究中心讯)随着信息科技飞速发展,电信运营商和第三方支付业务的日趋成熟,越来越多的消费者开始尝试在移动客户端上购物。各路电商也发力在移动互联网上的布局,加速移动商城建设的尝试和应用。

  据艾瑞咨询数据显示,2012年第三季度在移动互联网所有业务项目中移动购物占比已达25.4%,移动购物已成为移动互联网发展最快的细分行业之一。

  电商在APP开发购物流程、支付环节等方面的努力,也让移动电子商务领域快速完善。

  电商移动化已成新趋势

  移动互联网的迅速发展,正在逐渐改变人们的生活方式和消费观念。移动设备让人们得以在生活、工作的间隙,把更多的“碎片”时间放在“持续不断的享受移动购物的乐趣”。或查询订单的物流状态,或更改订单的状态,相比PC和传统购物形式而言,移动购物“更方便、更快速”,还能节省大块时间,易被广大网民、尤其是年轻一代所接受。

  手机、平板电脑等移动设备的普及成为移动购物兴起的主要动力。据中国电子商务研究中心数据显示,2012年上半年中国移动电子商务市场交易规模已达到183.1亿,预计到2015年,中国移动电子商务市场交易规模有望超过2500亿元。继凡客2011年2月底高调进入移动电商领域后,当当网等电商先后推出iPhone、安卓等手机客户端。业内人士认为,移动购物快速兴起的趋势已然无法阻挡。

  但是,移动购物还面临诸多问题。比如在无WIFI存在的情况下需要大量网络流量支持、支付渠道的闭塞性、网上支付的安全性、售后服务手续的繁琐性,以及电商的信誉度和正品保证等等问题。即便如此,移动购物的黄金时代也不可避免的到来。

  APP或成电商盈利增长点近年来,移动购物市场已具有一定的规模而且还将继续扩大,伴随消费者移动设备使用目的的转变,不再只局限于看视频、刷微博、看电子书、听音乐等形式,移动购物开始挑战传统购物和PC购物模式,成为各大电商力捧的新盈利点。

  移动购物商城蕴含巨大的增长潜力,大多电商都已开发自己的APP,不断加大对自有人力、物力、技术、服务等资源投入,期望在庞大的APP大军中脱颖而出。当当网的无线事业部,组织了几十人的研发团队,推出各类适用ios、Android、wp等系统版本的当当APP,当当网CEO李国庆也在微博上卖力宣传。数据显示,当当网2012年各平台移动客户端使用人数相比2011年均有大幅的增长,iOS平台增长53.39%;Android增长44.89%;WP增长0.85%。目前稳居手机购物销量前三。

  看一个手机客户端是否盈利,关注两方面即可。一是留存率,即有多少用户愿意将APP留在移动设备中;二是转化率,即APP能带来多少订单量。艾瑞分析师称,未来3年,手机购物将在移动互联网发展中位居前列,增长幅度将达到121%。移动电商将成为下一个市场爆发点!(来源:《东方早报》)

本文转载自中国电子商务研究中心

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